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  2. 初心不忘、擔當有為

    日期:2019/9/20 15:55:30 點擊:1283 屬于:集團動態

    -城建集團熱線受理工作小紀(一) 

    近日,12345政府公共服務中心熱線派單,朱女士等多位家住盛世名門小區的市民來電反映,政府大樓后面的公園里靠近盛世名門小區的幾盞路燈特別亮,對底層居民的夜間休息造成較大影響,建議換成瓦數低一些的燈泡或者磨砂燈泡,不要影響居民正常休息。工單受理后,集團市政事業部熱線辦理人員立即派單,輝海照明公司接單后隨即與訴求人取得聯系,在確定詳細地址及具體情況后,第一時間制定解決方案,趕赴現場處理,切實解決了市民的訴求。

    經回訪,朱女士等多位住戶對處理結果表示滿意。并特意通過市12345受理平臺,對輝海照明公司肖波經理和謝海晨同志能夠及時解決老百姓的實際困難表示感謝,也為城建集團為民辦實事的精神點贊。她表示,“小小的路燈,點亮了我們的心。

    近年來,市城建集團始終把“擔當作為、為民服務”作為各項工作的宗旨,集團上下牢固樹立“一盤棋”思想,認真對待每一件工單,狠抓每一個辦單環節,切實解決事關群眾的民生問題,全心全意為人民服務,為海安城市建設增添亮色。

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